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            旅行社全職導游簡歷表格
            文章來源:個人簡歷   發布日期:2012年06月18日 00:00

           

          個人簡歷
           
              名:
          ***
              別:
           
          貼照片處
          出生年月:
          ***
          聯系電話:
          ***
              歷:
           
              業:
           
          工作經驗:
           
              族:
          畢業學校:
          ***
              址:
          ***
          電子信箱:
          ***
           
          自我簡介:
          本人工作認真負責、能吃苦耐勞;有較強的組織協調能力和團隊協作精神,環境適應性強;熟練使用電腦(Word Excel Powre Point 打字每分鐘65以上)、打印機、復印機和傳真機等辦公設備;熟悉Office辦公軟件及Internet網絡基本操作。
          求職意向:
          目標職位:
          銷售助理 | 導游·計調 | 其他職位(酒店·餐飲·旅游·服務類) | 行政專員
          目標行業:
          專業服務(咨詢·財會·法律等) | 教育·培訓·科研·院校 | 政府
          期望薪資:
          面議
          期望地區:
          ***
          到崗時間:
          1周內
          工作經歷:
          20xx
          ***旅行社 客服前臺\全職導游
           
            職責和業績:前臺接待與導游服務職責:
           1). 接聽客戶咨詢電話,包括旅游的各項接待標準、報價、可出行時間等。根據不同的客戶所需,推銷各具特色的線路.
           2). 協助客戶填寫報名所需證件資料,核驗出行手續是否齊全,合同填寫是否完整。
           3). 提前統計與錄入用餐、票務、預定酒店、用車等工作.
           4). 回訪客戶出行后相關的旅游所遇到的問題并記錄存檔, 及時地分析與匯報旅游中所需要改善的相關事項。
           5). 受理投訴和來訪接待,做好咨詢登記表的記錄,解答客戶有關旅游的各類疑難問題,詳細地作出分析與歸類。
          導游職責:
           a.安排旅游團(旅游者)在當地的旅游活動
           b.做好當地旅游接待工作
           c.維護旅游者在當地旅游過程中安全
           d.負責旅游團(旅游者)在當地參觀游覽的導游講解
           e.處理在當地旅游過程中發生的問題
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          ***培訓中心 招生(綜合部)
           
          職責和業績:
           1.處理每一階段招生宣傳、解答來訪與記錄學員的報讀咨詢工作, 做好遠程網上錄取的計算機操作;
            2.聯系報考的相關手續,通知與記錄好各專業學員的報考信息;
           3.匯總新生錄取名冊,做好相關收費登記手續、歸類各專業學員的檔案和個人信息的整理工作;
           4.處理好學員考前的思想工作,及時核對與上傳考生報考信息;
           
          職業技能與特長:
          熟悉Office辦公軟件及Internet網絡基本操作。
                                                                 
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