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            客服個人簡歷表格
            文章來源:0755rc   發布日期:2012年07月03日 00:00

          客服用簡歷模板

          基本信息

           

           

            名:

          58同城

          人員編號:

          530745

            別:

          出生日期:

          1983-11-01

            歷:

          本科

          目前狀態:

          離職

          戶 口 地:

          江蘇省徐州

          現居住地:

          江蘇省蘇州相城區

          健康狀況:

          優秀

          婚育狀況:

          已育

          工作年限:

          五年以上

           

           

                   

          職業概況/求職意向

           

           

          現從事行業:

          電子/半導體制造

          現從事職業:

          電路/半導體

          現工作地點:

          蘇州工業園區

          目前薪水:

          2000-2999/

          求職狀態:

          目前正在找工作

          工作性質:

          全職

          意向行業:

          電子/半導體制造

          意向職位:

          全部客戶服務類

          期望工作地點:

          蘇州工業園區 | 蘇州相城區

          期望薪水:

          2000-2999

          工作經驗

           

           

          2009.03.01--2010.03.01  優先(蘇州)半導體有限公司 技術部 技術部

           

           

           

          2009.032010.03 優先(蘇州)半導體有限公司/技術部 高級工程師 工作職責: 內審/外審主導及資料準備負責客戶稽核、內部稽核及GP資料的整理。 (有內審員資格證書) 供應商的審核及管控; OEM外協工廠的品質管理和過程品質控制;新產品導入及新供應商的認定、監督;客訴處理(CAR/8D)及生產工程異常等

           

           

           

          2006.02.01--2009.02.28  優先(蘇州)半導體有限公司 業務客服部  售前/售后支持

           

           

           

          2006.022009.02 業務部/客服工程師 工作職責: 新客戶的開發及維護;客戶需求溝通協調及報價,并負責訂單的接收處理;訂單的跟進,交期確認及異常情況的處理;定期進行客戶滿意度調查并根據客戶及雙方利益適當更改合作條款,從而實現長期穩定的雙贏合作。 OEM外協工廠品質控制及出貨安排。

           

           

           

          2004.10.10--2005.11.30  京隆科技(蘇州)有限公司 品管處 DCC 文控

           

           

           

          工作職責: 內部文件管制、更新及客戶文件處理;協助QS體系推行(TS16949/ISO14001)及客戶審核資料需求及修訂;配合內部和外部審核等。

           

           

           

          2010.04.01--至今  蘇州超聯光電有限公司 品保處 品保客服工程師

           

           

           

          客戶端品質異常處理(包括:規格談判/異常溝通/復判/SORTING /補貨等事宜之處理) 客戶8D報告的回復 客戶稽核前資料準備及自評表回復 客戶稽核時陪審及稽核后改善對策的追蹤確認 負責公司GP資料的管控及客戶端GP要求之確認

           

          教育背景

           

           

          2005.09.01--2008.07.30  蘇州大學 國際商務 本科

           

           

           

            本專業開設的主要課程有:國際貿易、國際金融、國際經濟學、國際貿易實務、外貿英語函電、國際技術貿易、國際貿易法、中國對外貿易、多邊貨物貿易協議、國際市場營銷、外刊經貿文章選、經貿知識英語等。

           

           

           

          1999.09.01--2004.07.01  淮安信息職業技術學院 電氣自動化專業 大專

           

           

           

          本專業主要學習電子技術、電工技術、信息控制、計算機技術等方面較寬廣的工程技術基礎和專業知識。本專業主要特點是強電弱電結合、電工技術與電子技術相結合、軟件與硬件結合、元件與系統結合,使人受到電工電子、信息控制及計算機技術方面的基本訓練,具有解決電氣工程與自動化領域技術問題的基本能力。

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          基本信息
           
           
           名:
          0755rc
          人員編號:
          123456
           別:
          出生日期:
          1986-5-01
           歷:
          本科
          目前狀態:
          離職
          戶 口 地:
          上海
          現居住地:
          江蘇省蘇州
          健康狀況:
          優秀
          婚育狀況:
          已育
          工作年限:
          三年以上
           
           
                   
          職業概況/求職意向
           
           
          現從事行業:
          電子/半導體制造
          現從事職業:
          電路/半導體
          現工作地點:
          蘇州工業園區
          目前薪水:
          2000-2999元/月
          求職狀態:
          目前正在找工作
          工作性質:
          全職
          意向行業:
          電子/半導體制造
          意向職位:
          全部客戶服務類
          期望工作地點:
          蘇州工業園區 | 蘇州相城區
          期望薪水:
          2000-2999
          工作經驗
           
           
          2009.03.01--2010.03.01  優先(蘇州)半導體有限公司 技術部 技術部
           
           
           
          2009.03―2010.03 優先(蘇州)半導體有限公司/技術部 高級工程師 工作職責: 內審/外審主導及資料準備負責客戶稽核、內部稽核及GP資料的整理。 (有內審員資格證書) 供應商的審核及管控; OEM外協工廠的品質管理和過程品質控制;新產品導入及新供應商的認定、監督;客訴處理(CAR/8D)及生產工程異常等
           
           
           
          2006.02.01--2009.02.28  優先(蘇州)半導體有限公司 業務客服部 售前/售后支持
           
           
           
          2006.02―2009.02 業務部/客服工程師 工作職責: 新客戶的開發及維護;客戶需求溝通協調及報價,并負責訂單的接收處理;訂單的跟進,交期確認及異常情況的處理;定期進行客戶滿意度調查并根據客戶及雙方利益適當更改合作條款,從而實現長期穩定的雙贏合作。 OEM外協工廠品質控制及出貨安排。
           
           
           
          2004.10.10--2005.11.30  京隆科技(蘇州)有限公司 品管處 DCC 文控
           
           
           
          工作職責: 內部文件管制、更新及客戶文件處理;協助QS體系推行(TS16949/ISO14001)及客戶審核資料需求及修訂;配合內部和外部審核等。
           
           
           
          2010.04.01--至今  蘇州超聯光電有限公司 品保處 品保客服工程師
           
           
           
          客戶端品質異常處理(包括:規格談判/異常溝通/復判/SORTING /補貨等事宜之處理) 客戶8D報告的回復 客戶稽核前資料準備及自評表回復 客戶稽核時陪審及稽核后改善對策的追蹤確認 負責公司GP資料的管控及客戶端GP要求之確認
           
          教育背景
           
           
          2005.09.01--2008.07.30  蘇州大學 國際商務 本科
           
           
           
            本專業開設的主要課程有:國際貿易、國際金融、國際經濟學、國際貿易實務、外貿英語函電、國際技術貿易、國際貿易法、中國對外貿易、多邊貨物貿易協議、國際市場營銷、外刊經貿文章選、經貿知識英語等。
           
           
           
          1999.09.01--2004.07.01  淮安信息職業技術學院 電氣自動化專業 大專
           
           
           
          本專業主要學習電子技術、電工技術、信息控制、計算機技術等方面較寬廣的工程技術基礎和專業知識。本專業主要特點是強電弱電結合、電工技術與電子技術相結合、軟件與硬件結合、元件與系統結合,使人受到電工電子、信息控制及計算機技術方面的基本訓練,具有解決電氣工程與自動化領域技術問題的基本能力。
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