電話客服個人簡歷范文是由深圳人才網小編為你提供的一份適合個人求職的簡歷，可直接使用或根據實際情況進行修改。祝您職場順利，早日找到稱心如意的工作！

　　深圳人才網

　　目前所在： 增城

　　年　　齡： 32

　　戶口所在： 湖南

　　國　　籍： 中國

　　婚姻狀況： 已婚

　　民　　族： 漢族

　　誠信徽章： 未申請

　　身　　高： 158 cm

　　人才測評： 未測評

　　體　　重： 51 kg

　　求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應聘職位： 財務/會計助理/會計文員，客服專員/助理/網絡客服/投訴專員，物流專員/助理

　　工作年限： 8

　　職　　稱： 無職稱

　　求職類型： 全職

　　可到職日期： 隨時

　　月薪要求： 3500～4499元

　　希望工作地區： 增城，蘿崗區，黃埔區

　　工作經歷

　　廣州市**置業發展有限公司

　　起止年月：20xx-06 ～ 20xx-05

　　公司性質： 私營企業

　　所屬行業：物業管理/商業中心

　　擔任職位： 客服專員

　　工作描述： 1.商場物業巡查的工作安排

　　2.商戶及顧客的投訴及建議的處理

　　3.商場營業員的工作指導及管理

　　4.顧客指引

　　5.商戶入場和撤場的手續辦理及流程監督.

　　6.各種突發事件的處理

　　7.培訓新員工

　　離職原因： 個人原因

　　中國**集團有限公司

　　起止年月：20xx-02 ～ 20xx-06

　　公司性質： 民營企業

　　所屬行業：會計/金融/銀行/保險

　　擔任職位： 投資/理財顧問

　　工作描述： 分析客戶需求,為客戶量身定制保障計劃:人壽保險,健康險,養老險,車險財產險.以及銀行投資理財等,為客戶提供全方位的金融服務.

　　離職原因： 個人原因

　　**商業有限公司廣州黃埔分公司

　　起止年月：20xx-09 ～ 20xx-09

　　公司性質： 外商獨資

　　所屬行業：批發/零售

　　擔任職位： 采購員

　　工作描述： 1.鞋類供應商的選擇引進與管理，包括：看樣，合同談判等;

　　2.與大潤發超市各門店同事之間的溝通協調;

　　3.超市各檔期促銷活動的安排.

　　4.數據整理分析，完成各種報表.

　　4月開始接任男休閑裝采購工作:供應商的引進管理，服裝的選版，商品的議價及銷售管理.

　　離職原因： 個人原因

　　東莞市**快遞有限公司(DPEX)

　　起止年月：20xx-08 ～ 20xx-05

　　公司性質： 私營企業

　　所屬行業：物流/運輸

　　擔任職位： 高級客服

　　工作描述： 1.處理客戶叫件、安排東莞全區調度。

　　2.收發DPEX全球網絡郵件，進出口國際件的跟蹤、查詢及問題件的處理。

　　3.售后服務，維護客戶關系及受理客戶投訴等。

　　4.業務支持，根據客戶需求選擇并提供合理的貨物進出口方案，核算成本給銷售人員提供報價支持。

　　5.協助經理處理公司其它日常工作及活動。例如：人員日常調配，管理制度修訂，周年慶等活動策劃與主持等。

　　離職原因： 個人原因

　　東莞市**貨運咨詢有限公司

　　起止年月：20xx-07 ～ 20xx-07

　　公司性質： 外商獨資

　　所屬行業：物流/運輸

　　擔任職位： 經理助理

　　工作描述： 1.接聽電話，介紹公司產品及服務，推介合理的服務方案。

　　2.負責海運、空運及中港快遞各代理之間的聯絡，核算報價上報經理。

　　3.收發郵件，制作相關資料如：invoice,packing list等。

　　4.兼作出納賬。

　　離職原因： 個人原因

　　青海省**化妝品公司

　　起止年月：20xx-04 ～ 20xx-04

　　公司性質： 民營企業

　　所屬行業：快速消費品(食品,飲料,化妝品)

　　擔任職位： 促銷員

　　工作描述： 對產品進行講解介紹，根據顧客需求選擇適合的產品。

　　工作認真，積極主動，態度熱情，有耐心。

　　離職原因： 勤工儉學

　　教育背景

　　畢業院校： 青海大學

　　最高學歷： 本科

　　獲得學位: 經濟學學士

　　畢業日期： 20xx-07

　　專 業 一： 經濟學

　　專 業 二：

　　起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

　　語言能力

　　外語： 英語　良好

　　粵語水平： 較差

　　其它外語能力：

　　國語水平： 精通

　　工作能力及其他專長

　　8年工作經驗。1年大型商場物業管理經驗，1年金融從業經驗,1年大型超市服裝采購經驗，5年客戶服務經驗。已婚已育，工作認真負責，性格開朗，協調及抗壓能力強。

　　個人自我評價

　　性格開朗，為人誠懇。受過良好的教育，知書達理識大體，做事認真負責。定居增城新塘，已婚已育，家庭和睦。