1、利用在線聊天工具，熱情并準確回答客戶問題，引導并促進用戶成交訂單；

2、處理客戶訂單、辦理發貨手續，幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，

3、積極處理客服疑問，協同解決售后服務，提高顧客滿意度；

4、執行公司促銷活動，反饋客戶信息；

5、執行公司針對互聯網、社交媒體的各種推廣任務；

崗位要求：

1、性格樂觀向上,有耐心,身體健康,心態穩定，為人誠實，熱情，溫和；

2、有高度的工作責任感，具有較強的溝通強力，能承受工作壓力。

3、打字快，普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通；

4、熟悉淘寶/京東系規則、京東/淘寶后臺相關功能優先；

公司福利：1.公司提供宿舍，班車；

3..享受法定假期及其它有薪假（帶薪年假、產假、婚假、喪假）；

4.統一簽訂勞動合同、辦理五項社會保險（養老、醫療、工傷、生育、失業保險）；

5.廣闊的發展空間及晉升平臺，成長型企業將蘊藏無限發展潛力；我們期待您的加入，攜手共進，共享機遇與挑戰！

地　址：深圳市鹽田區沙頭角海景二路精茂城704

• 聯系人：邱嘉健 (先生)

• 網　址：http://

簡介

深圳市蛋蛋貓電子商務有限公司是喜利達投資有限公司旗下的其中一個企業。喜利達投資集團有限公司是一家以互聯網和食品為主業的大型綜合性港資投資集團，目前主要資產集中在深圳、江蘇淮安等地。集團總資產近10億人民幣、凈資產超過7億人民幣。
蛋蛋貓網主要服務于80、90后有“愛食求品”強烈需求的群體。
蛋蛋貓網口號是“無貓膩，零食惠”，倡導食品生產公開透明，食品價格公開透明，為其提供安全、豐富、具性價比的食品及最便捷的服務，是國內休閑食品的典范。
從產品生產到到產品配送，蛋蛋貓以身作則，始終嚴格要求自己，嚴把質量關。目前蛋蛋貓擁有上百優質供應商資源，涵蓋多種休閑食品種類，誓將規?；鶐淼膬灮?，實實在在的反饋到消費者手中。目前蛋蛋貓網第一階段可銷售SKU達兩千余種，覆蓋了進口食品、休閑零食、堅果炒貨、果脯蜜餞、餅干糕點、肉類小食、海味小食、糖果巧克力、茶飲沖泡、速食干貨等11個品類。